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Infaco : Inventeur du Sécateur Electrique


Créer en 1984 par Daniel Delmas, le premier sécateur électrique au monde fut exposé pour la première fois en 1985 au SITEVI de Montpellier ou il gagne la Palme d'Or de la meilleure innovation pour son sécateur électrique "l'ELECTROCOUP". En 3 jours de salon, INFACO vendra ses 500 premiers ELECTROCOUP à des vignerons très enthousiastes.
Depuis plus de vingt ans, INFACO s'est consacrée à la fabrication exclusive des sécateurs électroniques (ELECTROCOUP) et aux outils électroportatifs, destinés à la taille de la vigne, des arbres fruitiers et à l'élagage.
Ce sont plus de 140 000 Electrocoup qui ont été vendus à ce jour en France, Angleterre, Espagne, Portugal, Allemagne, Italie, Suisse, Belgique, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Hongrie, Bulgarie, Croatie, Grèce, Turquie, Maroc, Japon, Corée, Canada, U.S.A., Argentine, Chili, Uruguay, Paraguay, Australie et Nouvelle Zélande.

INFACO S.A.S, établie à Cahuzac-sur-Vère dans le Tarn (81) est toujours dirigée par M. Daniel Delmas entouré d'un effectif d'environ 50 salariés qui s'efforcent jour après jour d'améliorer l'ELECTROCOUP afin de continuer à satisfaire et fidéliser leurs clients/utilisateurs.
infaco

25 ans d'expérience, de recherches et de développement


Le nouveau F3010 a été entièrement conçu au sein de notre unité de recherche et de développement.
Le design, l'ergonomie et les tests de fiabilité sont également des points traités en interne .
Plus de 6 années de recherche ont été nécessaires à la création du dernier modèle ELECTROCOUP F3010.
Afin d'optimiser au maximum ses performances et sa fiabilité, 3 saisons complètes de taille en réel ont été éffectuées dans le plus grand secret.


Les points forts d'Infaco France


A l'écoute du client
- A l'écoute du client : plus de 25 ans de complicité avec ses utilisateurs
- Conception, fabrication, vente et suivi des appareils
- Révision Inter-Saison effectuée en usine
- Démonstration gratuite possible
- SAV Express
- Dépannage téléphonique
- Disponibilité de techniciens compétents à toute heure de la journée (de 6h à 19h)
- Gentillesse, Amabilité
- Garantie 3 saisons si révisions inter-saison
- Le système garantie Infaco s'applique à toutes les pièces de votre équipement
- Livraison sécateurs neufs et révision par notre logistique interne
- Nos technico-commerciaux interviennent sur l'ensemble de l'Europe pour démonstration, pendant des événements et aussi pour les formations revendeurs sur les évolutions produits et pièces.
- L'intégralité du sécateur est assemblé en France, à Cahuzac sur Vère.

La traçabilité


- Tout sécateur Infaco est précisément suivi depuis son assemblage jusqu'à sa fin de vie : fiche client, historique des révisions et réparations, suivi des appels téléphoniques reçus; etc...
- Suivi des colis (du départ de l'usine à la réception chez le client)

La formation et les services revendeurs


- Nos technico-commerciaux tournent à plein temps en France et en Europe avec des véhicules SAV afin de former nos différents revendeurs. Nous proposons 3 niveaux de formation. Grâce à cela, la totalité du réseau de distribution bénéficie des dernières informations sur nos produits
- Mise à niveau en permanence des revendeurs
- Bonne connaissance du produit et bons conseils d'utilisation
- Mise à disposition du catalogue pièces détachées en ligne

Service après vente


- L'entreprise INFACO s'est dotée d'un bureau d'études performant au sein duquel elle a choisi de mettre les outils de travail les plus pointus du moment (logiciels de conceptions 3D, CAO, DAO entre autre) au service de ses ingénieurs et dessinateurs industriels.
- Plusieurs bancs d'essais tournent à longueur d'année pour tester les améliorations futures.
- Un bâtiment entièrement dédié à la recherche, au développement et à la qualité produit a été crée en septembre 2005.
 

Directeur Commercial :
Jean Pierre BLATCHE
tel. 0679912583
Courriel
 
Technico-commerciaux :
Laurent RIGAL
tel. 0670960379
Courriel

Philippe RIVIERE
tel. 0603531166
Courriel

Clément GARRIC
tel. 0631279444
Courriel

Site internet Infaco

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